Consulta les preguntes més freqüents sobre els plans d’Additio App. Si tens més dubtes, contacta amb nosaltres.
La cancelació de la subscripció es pot realitzar en qualsevol moment.
Els passos a seguir són diferents en funció del mètode que vas utilitzar per realitzar la subscripció (App Store, Google Play o Web). Aquí pots veure tots els passos.
Tingues en compte que desinstal·lar l’aplicació no cancel·la la subscripció.
Si cancel·les una subscripció, podràs continuar usant el contingut durant la resta del període pel qual hagis pagat. La subscripció no serà renovada el proper any a no ser que no tornis a activar de nou la subscripció.
Sí, Additio for Teachers és un servei multiplataforma que permet accedir a les dades tant des d’ordinador (via web) com des de tablets iPad i Android com a smartphones Android i iPhone.
De moment no disposem de versió per a Windows Phone encara que es pot fer servir la versió web des d’aquests dispositius.
Es poden pagar tant dels Stores d’aplicacions (App Store i Google Play) com amb targeta de crèdit des de la versió web.
L’usuari és responsable de gestionar la renovació. El sistema permet que lusuari sigui autònom a lhora dactivar i desactivar la subscripció. Per defecte s’activa la renovació automàtica de la llicència. L’usuari la pot desactivar en qualsevol moment.
Un cop s’ha realitzat el pagament a les múltiples opcions de pagament que oferim (Apple Store, Google Play, Stripe,…) no podem tramitar una devolució.